国内电梯维保的现状并不乐观，有许多问题：

电梯维保企业规模普遍不大，尤其是众多第三方维保企业，情况更是鱼目混珠。电梯维保服务市场竞争无序且低端。维保工作弄虚作假和走过场的情况比较普遍和严重，许多老旧电梯都在“带病工作”，或有不同程度的安全隐患。政府对电梯维保企业的监管，由于力量不足，技术落后，实际效果有限。
      不过，上述情况可能将很快改变，因为当前日新月异的互联网和人工智能技术，将全面、深刻影响国内电梯维保服务行业。
物联网和人工智能技术，使现在的电梯越来越趋向于数字化现实。当前国内新电梯基本都具备物联通讯功能，而在用非物联电梯，也随着各地智慧城市建设的推进，被越来越多地被加装监测和通讯设备，整体电梯物联化和数字化进程正在快速到来。
      随着电梯数字化时代的到来，有关国内电梯维保行业和维保工作，可预见的会出现重大改变。

1.电梯按需维保
      2019年，国家市场总局颁布了电梯维保和检测检验工作改革的指导意见，电梯按需维保政策开始在全国各地试点实施。
电梯数字化，将在技术上保障可以按照电梯的实际运行数据和情况，遵照其产品标准进行保养和维护。开始全面实施电梯按需维保的时间，不会太久。

2.电梯服务平台
      电梯数字化时代，将改变现行的电梯维保服务商业模式，会诞生更加市场化、有更高市场效率的电梯服务电商平台。
在打破电梯定期维保规则的情况下，电梯维保工作的需求将呈现个性化。固定年服务费用的服务交易形式不再合理，按实际工作情况收费将更加公平。电梯数字化可以解决电梯维保、维修等工作所需要的数据和诊断问题，平台可以解决信息、支付、评价、资源合理调配等市场重要问题。因此，开放的电梯服务平台将会应运而生。

3.电梯设备保险
      电梯数字时代，电梯设备保险也将是大势所趋。电梯设备保险，可以机制性地促进电梯维保工作品质和效率的提升，并对电梯事故赔付提供保障。还可以用市场方式解决电梯生命周期短于楼宇生命周期问题。
      电梯数字化能为电梯设备保险提供必要的数据和工作支持，既可以解决其风险管控和控制成本问题，又可以保障电梯运行安全及延长电梯健康生命周期。

4.电梯数字监管
      国内城市电梯数量持续快速增长，面对数量庞大的数据，政府将通过数字化手段对电梯维保企业和维保工作进行监管是毫无疑问的。
政府对电梯的数字化监管，主要涉及到电梯维保工作流程数据、维保工作过程数据，以及维保工作后电梯安全运行数据等方面。并将通过大数据分析对各维保企业及维保工作进行评判和管理，保障电梯维保服务行业和服务市场健康有序发展，保障公众乘梯安全。