随着城市化进程加快，居民对于电梯的使用需求也在发生变化，舒适美观、环保节能以及人性化和智慧化的功能等成为关注重点。结合具体状况，国务院、国家发改委、国家市场监督管理总局等多部门，均出台相关政策推进老旧电梯升级改造。

2020年，国家市场监管总局发布《市场监管总局关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验检测方式试点工作的意见》，提出要运用信息化手段，加强大数据分析，提升电梯安全监管和维护保养的科学性和有效性。

2021年，重庆市相关部门推出了《重庆市“安全乘梯守护行动”工作方案》，规范推进老旧电梯升级改造，明确“区县政府可结合自身财力，以资金补助等方式推进老旧住宅电梯更新改造”。

不仅仅是老旧小区的电梯改造，电梯作为城市交通、机场港口等城市配套，在大数据、物联网、云计算等相关能力加持下，为智慧物业、智慧社区、智慧城市建设提供精细化管理能力。